Naudojimosi sąlygos:

Šios naudojimosi sąlygos taikomos visiems asmenims, norintiems naudotis šioje svetainėje siūlomomis tekstinių pranešimų paslaugomis. Norėdami susipažinti su visomis mūsų bendrosiomis sąlygomis, prašome peržiūrėti PDF dokumentą, pateikiamą anglų kalba. Naudodamiesi šia svetaine, jūs patvirtinate, kad susipažinote su mūsų bendrosiomis sąlygomis ir visiškai su jomis sutinkate.

Apibrėžimai:

• Bendrosios sąlygos: šios paslaugos naudojimosi sąlygos.
• BDAR: 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB.
• Klientas: bet kuris fizinis asmuo, ne jaunesnis kaip 16 metų, arba bet kuris juridinis asmuo, kuris naudojasi paslaugomis ir yra sudaręs sutartį su „SiųstiAnoniminęSMS", arba yra gavęs iš jos pasiūlymą ar sąmatą.
• Sutartis: sutartis, sudaryta tarp „SiųstiAnoniminęSMS" ir Kliento dėl paslaugos naudojimo.
• Šalys: bendrai reiškia „SiųstiAnoniminęSMS" ir Klientą.
• Produktas (-ai): visos SMS paslaugos, teikiamos per svetainę siustianoniminesms.fr.
• SiųstiAnoniminęSMS: prekės ženklas, valdomas bendrovės „SiųskiteAnoniminęSMS", kurios buveinė yra Lilyje.

1. Informacija apie operatorių („SiųstiAnoniminęSMS")

• Įmonės pavadinimas: SiųskiteAnoniminęSMS, įmonė, registruota Lilyje.
• El. paštas: Jei turite klausimų, susisiekite su mumis adresu [email protected].

2. Bendrųjų sąlygų taikymo sritis

Šios Bendrosios sąlygos reglamentuoja visus esamus ir būsimus pasiūlymus, komercinius santykius, susitarimus ir teisinius veiksmus tarp SiųstiAnoniminęSMS ir Kliento. Bet kokių Kliento bendrųjų sąlygų taikymas yra aiškiai atmetamas.

Prisijungdamas prie paslaugų, jas naudodamas, atsisiųsdamas ar skelbdamas turinį per jas, Klientas patvirtina, kad perskaitė, suprato ir sutiko su šiomis Bendrosiomis sąlygomis.

3. Pasiūlymas ir Sutarties sudarymas

Jei aiškiai nenurodyta kitaip, visi SiųstiAnoniminęSMS pasiūlymai yra neįpareigojantys. Jokia akivaizdi klaida pasiūlyme (įskaitant spausdinimo klaidas) neįpareigoja SiųstiAnoniminęSMS. Sutartis laikoma sudaryta, kai Klientas platformos svetainėje paspaudžia patvirtinimo mygtuką, pvz., „Siųsti" arba „Tęsti".

4. Mokėjimo sąlygos

Visos nurodytos kainos yra eurais ir apima Pridėtinės vertės mokestį (PVM) bei visus kitus taikomus mokesčius, nebent aiškiai nurodyta kitaip. Jei sutartyje ar SiųstiAnoniminęSMS pateiktame pasiūlyme nenurodyta kitaip, mokėjimas turi būti atliktas iš karto po sutarties sudarymo. Bet kuriuo atveju, apmokėjimas turi būti atliktas ne vėliau kaip per penkias (5) kalendorines dienas nuo sutarties sudarymo.

Klientas jokiu būdu negali atlikti įskaitymo tarp bet kokio savo reikalavimo SiųstiAnoniminęSMS ir bet kokio SiųstiAnoniminęSMS reikalavimo jam, nebent būtų gautas aiškus ir išankstinis SiųstiAnoniminęSMS sutikimas.

Jei Klientas vartotojas vėluoja atlikti mokėjimą, ir po oficialaus pranešimo, kuris per keturiolika (14) dienų lieka be atsako, bus taikomi delspinigiai, vadovaujantis Prekybos kodekso L. 441-10 straipsnio nuostatomis. Šie delspinigiai bus skaičiuojami pagal normą, lygią trigubai galiojančiai įstatyminei palūkanų normai. Be to, profesionalus Klientas turės sumokėti fiksuotą 40 eurų išieškojimo kompensaciją, vadovaujantis Prekybos kodekso D. 441-5 straipsniu, nepažeidžiant papildomų išlaidų, patirtų siekiant išieškoti skolą.

Jei Klientas veikia kaip profesionalas, neteisminio išieškojimo išlaidos bus privalomos nuo pirmos vėlavimo dienos ir sudarys 15 % pagrindinės mokėtinos sumos, su minimalia 40 eurų suma.

5. Atsisakymo teisė

Vadovaujantis Vartotojų teisių apsaugos kodekso L. 221-28 straipsniu, Klientas vartotojas aiškiai pripažįsta, kad SiųstiAnoniminęSMS teikiama paslauga yra visiškai įvykdoma prieš pasibaigiant keturiolikos (14) dienų atsisakymo terminui. Todėl jis aiškiai atsisako savo teisės atsisakyti sutarties. Atsisakymo teisė jokiu būdu netaikoma Klientams, veikiantiems kaip profesionalai.

6. Kliento teisės, pareigos ir atsakomybė

Klientas garantuoja, kad prisijungdamas prie paslaugos ar ja naudodamasis yra ne jaunesnis kaip šešiolikos (16) metų. Naudodamasis produktu, jis privalo elgtis atsakingai ir laikytis apdairaus interneto ir SMS paslaugų naudotojo lūkesčių.

Klientas įsipareigoja nenaudoti paslaugos neteisėto pobūdžio pranešimams ar komunikacijai siųsti Anonimams ar trečiosioms šalims. Visų pirma, jam draudžiama siųsti, bet tuo neapsiribojant, įžeidžiančius, rasistinius, diskriminacinius, pornografinius, provokuojančius pranešimus, arba vykdyti neprašytus siuntimus komerciniais, ideologiniais ar labdaros tikslais (taip pat vadinamus SPAM). Klientui taip pat draudžiama bet kokiu būdu naudoti paslaugą neteisėtiems ar nusikalstamiems tikslams.

Klientas garantuoja, kad duomenų įvedimas ir pranešimų siuntimas per paslaugą jokiu būdu nepažeis trečiųjų šalių teisių, įskaitant intelektinės nuosavybės teises.

Klientui griežtai draudžiama vykdyti savo arba išorinius procesus ar programas „EnvoyerSmsAnonyme" sistemose ir produktuose. Klientas taip pat privalo susilaikyti nuo programinės įrangos ar bet kokių kitų priemonių, galinčių trukdyti teikti paslaugas kitiems vartotojams, naudojimo.

Klientas įsipareigoja teisėtai naudoti siuntėjo adresą, užtikrindamas, kad nenaudos telefono numerių, kurie jam nepriklauso, išgalvotų vardų (įskaitant komercinius pavadinimus, vardus ar pavardes, kurios nėra Kliento), taip pat neteisėtų terminų ar simbolių.

Klientui jokiu būdu neleidžiama įvesti, perduoti ar saugoti asmens duomenų (kaip apibrėžta BDAR 4 straipsnyje) per Produktą ir (arba) „EnvoyerSmsAnonyme" sistemas arba su jais susijusiais būdais, išskyrus asmens duomenis, būtinus užtikrinti aukščiau nurodyto įsipareigojimo laikymąsi.

Nepaisant šiame skyriuje nustatytų įsipareigojimų, Klientas išlieka visiškai atsakingas už duomenų įvedimą į Produktą bei už pranešimų ir (arba) komunikacijos siuntimą. „EnvoyerSmsAnonyme" neatlieka jokio įvestos informacijos ar perduotų pranešimų patikrinimo.

Todėl Klientas išlieka teisiškai atsakingas už visus įvestus duomenis bei išsiųstus pranešimus ar komunikaciją.

Klientas taip pat įsipareigoja atlyginti „EnvoyerSmsAnonyme" nuostolius, patirtus dėl bet kokių trečiųjų šalių pretenzijų (įskaitant, bet neapsiribojant, reikalavimus atlyginti žalą, trečiųjų šalių kompensacijas ir reguliavimo institucijų skirtas baudas), kylančių iš jo veiksmų ar neveikimo, pažeidžiančių šiame straipsnyje apibrėžtus įsipareigojimus.

Klientui pažeidus bet kurį iš aukščiau nurodytų įsipareigojimų, jis privalo nedelsdamas sumokėti „EnvoyerSmsAnonyme" 5000 EUR baudą už kiekvieną pažeidimą, be išankstinio įspėjimo ir nepriklausomai nuo to, ar žala buvo įrodyta. Ši bauda mokama nepažeidžiant kitų „EnvoyerSmsAnonyme" teisių gynimo priemonių, įskaitant galimybę reikalauti papildomos kompensacijos.

Jei Klientas nesilaikytų savo sutartinių įsipareigojimų, „EnvoyerSmsAnonyme" pasilieka teisę sustabdyti prieigą prie paslaugų, blokuodama IP adresą, banko sąskaitos numerį, kredito kortelės numerį ir (arba) el. pašto adresą, kuriuos Klientas naudojo prieigai prie Produkto gauti.

7. „EnvoyerSmsAnonyme" teisės, pareigos ir atsakomybė

„EnvoyerSmsAnonyme" įsipareigoja vykdyti Sutartį rūpestingai ir tinkamai.

„SiųstiAnoniminęSMS" nurodytos datos, prieinamumo laikas ir pristatymo terminai yra tik apytiksliai ir jokiu būdu nelaikomi tvirtais įsipareigojimais. Ši informacija negali būti laikoma privalomais terminais, nebent būtų aiškiai nurodyta kitaip.

Sutrikus interneto ryšiui arba sugedus aparatinei ir (arba) programinei įrangai, „SiųstiAnoniminęSMS" stengsis kuo greičiau išspręsti problemą, tačiau už tai nebus atsakinga. Jei šis sutrikimas kyla dėl trečiosios šalies kaltės, „SiųstiAnoniminęSMS" negali būti laikoma atsakinga už sutrikimo trukmę ar jo atsiradimą. Jei sutrikimas įvyksta dėl Kliento kaltės, atkūrimo išlaidas padengia Klientas.

„SiųstiAnoniminęSMS" taip pat pasilieka teisę laikinai sustabdyti savo paslaugų teikimą techninės priežiūros darbams atlikti, ir toks sustabdymas nesukelia jokios atsakomybės iš jos pusės.

Galiausiai, „SiųstiAnoniminęSMS" jokiu būdu negarantuoja, kad per Produktą išsiųstos žinutės ar pranešimai pasieks gavėją tokia pačia forma, kokia buvo išsiųsti, nei kad jie bus gauti numatytu laiku.

Todėl „SiųstiAnoniminęSMS" neprisiima jokios atsakomybės už neteisingą ar pavėluotą žinutės ar pranešimo gavimą.

8. Atsakomybė

„SiųstiAnoniminęSMS" teikiami Produktai yra skirti naudoti išskirtinai Europos ekonominėje erdvėje (EEE) ir Prancūzijoje. Naudojant vieną iš Produktų už EEE ribų, Klientas vienas prisiima visą su tokiu naudojimu susijusią riziką. Todėl „SiųstiAnoniminęSMS" neprisiima jokios atsakomybės už savo Produktų naudojimą už EEE ribų.

Jei „SiųstiAnoniminęSMS" nevykdo savo sutartinių įsipareigojimų, jos atsakomybė apsiriboja tiesioginiais nuostoliais, neviršijant sumos, kuri buvo išrašyta Klientui per dvylika mėnesių iki incidento, su 2500 EUR riba vienam įvykiui ar susijusių įvykių serijai. Šie atsakomybės apribojimai netaikomi tyčinio nusižengimo ar didelio „SiųstiAnoniminęSMS" neatsargumo atveju.

„SiųstiAnoniminęSMS" neprisiima jokios atsakomybės už kitokio pobūdžio žalą, įskaitant, bet neapsiribojant, netiesioginę, pasekminę žalą arba žalą, susijusią su apyvartos ar pelno praradimu.

„SiųstiAnoniminęSMS" jokiu būdu negali būti laikoma atsakinga už vėlavimus, duomenų praradimą, terminų nesilaikymą dėl Kliento aplinkybių, informacijos ar įrangos pasikeitimų, nei už žalą, atsiradusią dėl „SiųstiAnoniminęSMS" pateiktos informacijos ar patarimų, kurie nėra aiškiai įtraukti į Sutartį. Šioje pastraipoje nurodytos atsakomybės išimtys netaikomos tyčinio nusižengimo ar didelio neatsargumo atveju.

Norėdamas gauti kompensaciją, Klientas privalo pranešti apie bet kokį vykdymo trūkumą per du mėnesius nuo pristatymo. Nustačius pažeidimą, „SiųstiAnoniminęSMS" gali per protingą terminą jį ištaisyti, neprivalėdama mokėti žalos atlyginimo.

Bet kokia Kliento pretenzija „SiųstiAnoniminęSMS" atžvilgiu nustos galioti praėjus dvylikai mėnesių nuo incidento, nebent Klientas būtų ėmęsis atitinkamų veiksmų dėl šios pretenzijos.

Dėl „SiųstiAnoniminęSMS" ar jos darbuotojų, ar pavaldinių, už kuriuos ji yra atsakinga, kaltės, „SiųstiAnoniminęSMS" atsakomybė bus apribota iki maksimalios 2 500 EUR sumos. Šis atsakomybės apribojimas netaikomas tyčinės kaltės ar didelio neatsargumo atveju.

Bendrosiose sąlygose numatyti „SiųstiAnoniminęSMS" atsakomybės apribojimai ir išimtys taip pat taikomi visiems fiziniams ar juridiniams asmenims, darbuotojams ar pavaldiniams, kuriuos „SiųstiAnoniminęSMS" pasitelkia vykdydama Sutartį.

Šiame straipsnyje nurodyti atsakomybės apribojimai ir išimtys jokiu būdu neapriboja kitų šiose Bendrosiose sąlygose esančių „SiųstiAnoniminęSMS" atsakomybės išimčių ir apribojimų.

9. Nenugalima jėga (Force majeure)

Be jau numatytų nuostatų, „SiųstiAnoniminęSMS" įsipareigojimų Klientui nevykdymas taip pat laikomas nenugalimos jėgos atveju, kai tai yra aplinkybės, nepriklausančios nuo „SiųstiAnoniminęSMS" valios, kurios visiškai ar iš dalies neleidžia vykdyti savo įsipareigojimų arba dėl kurių tų įsipareigojimų vykdymas tampa nepagrįstai reikalaujamas. Šios aplinkybės apima, bet neapsiriboja, tiekėjų ar kitų trečiųjų šalių nevykdymu, elektros energijos tiekimo sutrikimais, kompiuterių virusais, streikais ir darbo sustabdymais.

Jei susidaro tokia situacija, kuri neleidžia „SiųstiAnoniminęSMS" vykdyti savo įsipareigojimų Klientui, šie įsipareigojimai gali būti sustabdyti tol, kol „SiųstiAnoniminęSMS" negalės jų vykdyti. Jei ši situacija tęsiasi dešimt darbo dienų, tiek „SiųstiAnoniminęSMS", tiek Klientas turės teisę raštu nutraukti visą Sutartį ar jos dalį. Tokiu atveju „SiųstiAnoniminęSMS" jokiu būdu nebus įpareigota mokėti kompensacijos už bet kokią žalą, net jei ji gautų naudos dėl nenugalimos jėgos situacijos.

10. Konfidencialumas

„SiųstiAnoniminęSMS" produktai nėra skirti vaikams, jaunesniems nei šešiolikos (16) metų. „SiųstiAnoniminęSMS" sąmoningai neprašo, nerenka ir nesaugo informacijos iš asmenų, apie kuriuos žino, kad jie yra jaunesni nei šešiolikos (16) metų. Jokia produktų dalis nėra skirta pritraukti jaunesnių nei šešiolikos (16) metų auditoriją. Be to, „SiųstiAnoniminęSMS" nesiunčia jokių pranešimų asmenims, kurie nurodo esantys jaunesni nei šešiolikos (16) metų. Jei „SiųstiAnoniminęSMS" sužino, kad vartotojas ar klientas yra jaunesnis nei šešiolikos (16) metų, ji imsis būtinų priemonių, kad pašalintų šio vartotojo / kliento asmeninę informaciją iš savo sistemų. Jei esate vaiko, kuris, jūsų manymu, atskleidė asmeninę informaciją „SiųstiAnoniminęSMS", tėvas ar globėjas, prašome susisiekti su mumis paštu, kad šie duomenys būtų pašalinti iš mūsų sistemos.

Tiek, kiek tai yra būtina Sutarčiai įvykdyti, Klientas aiškiai įgalioja „SiųstiAnoniminęSMS" tvarkyti jo asmens duomenis ir perduoti juos trečiosioms šalims šiuo tikslu.

EnvoyerSmsAnonyme taip pat pasilieka teisę perduoti asmens duomenis ar kitą informaciją tyrimo institucijoms, ypač kai Klientas Produktą naudoja neteisėtai, arba situacijose, kai EnvoyerSmsAnonyme yra teisiškai įpareigota pateikti šią informaciją teismo sprendimu. Klientas aiškiai sutinka su tokiu duomenų atskleidimu.

Naudojantis Produktu, registruojamas Kliento naudojamas IP adresas. Mokant per iDEAL, Bancontact, Sofort, eps ar Multibanco, taip pat bus saugomas Kliento naudotas banko sąskaitos ar kortelės numeris, sąskaitos ar kortelės turėtojo vardas, pavardė, gyvenamoji vieta ir (arba) el. pašto adresas. Mokant per PayPal, bus registruojama ši informacija: Kliento vardas, pavardė, el. pašto adresas ir adresas. Mokant kredito kortele, Apple Pay, Google Pay ar Microsoft Pay, taip pat bus saugomi naudotos kredito kortelės duomenys. Jei mokėjimas atliekamas telefonu, bus įrašytas naudotas telefono numeris. Minėtus duomenis EnvoyerSmsAnonyme saugos 18 mėnesių. Klientas aiškiai sutinka su tokiu duomenų rinkimu ir saugojimu.

Jei Klientas, naudodamasis Produktu, renka ar kitaip tvarko asmens duomenis, jis bus laikomas „duomenų valdytoju" pagal Reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR). Todėl Klientas privalo užtikrinti, kad toks duomenų tvarkymas turi teisinį pagrindą.

Klientas įsipareigoja atlyginti EnvoyerSmsAnonyme nuostolius, atsiradusius dėl bet kokių trečiųjų šalių prašymų ar pretenzijų, įskaitant, bet neapsiribojant, kompensacijų prašymus ir reguliavimo institucijos skirtas baudas, taip pat visą žalą, atsiradusią dėl Kliento veiksmo ar neveikimo, kuris pažeidžia arba yra laikomas pažeidžiančiu taikomus privatumo apsaugos teisės aktus, tokius kaip BDAR.

Pagal Bendrąsias sąlygas, Klientui neleidžiama rinkti, siųsti ar kitaip saugoti asmens duomenų (kaip apibrėžta BDAR 4 straipsnyje) per, Produkte ar su Produktu ir (arba) EnvoyerSmsAnonyme sistemomis (nebent Bendrosiose sąlygose nurodyta kitaip). Todėl EnvoyerSmsAnonyme negali būti laikomas duomenų tvarkytoju pagal BDAR 4 straipsnį. Jei Klientas nesilaiko šio įsipareigojimo, EnvoyerSmsAnonyme laikosi pozicijos, kad dėl teisinių priežasčių jis negali būti laikomas duomenų tvarkytoju pagal BDAR 4 straipsnį. Jei, nepaisant to, pagal BDAR EnvoyerSmsAnonyme vis dėlto būtų laikomas duomenų tvarkytoju, Šalims bus taikomos toliau nurodytos nuostatos, ir tai galios tik šiuo konkrečiu atveju.

Šis straipsnis yra susitarimas dėl duomenų tvarkymo, kaip aprašyta BDAR 28 straipsnyje.

Klientas garantuoja, kad asmens duomenų tvarkymas turi teisinį pagrindą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalį.

EnvoyerSmsAnonyme tvarko asmens duomenis tik Kliento vardu ir pagal jo rašytinius nurodymus. Jei EnvoyerSmsAnonyme nuomone, toks nurodymas pažeidžia BDAR ar bet kurį kitą Europos ar nacionalinį duomenų apsaugos teisės aktą, EnvoyerSmsAnonyme nedelsdama informuos Klientą.

EnvoyerSmsAnonyme turi teisę Sutarčiai vykdyti pasitelkti trečiąsias šalis. Tai apima subrangovus, pavyzdžiui, svetainių prieglobos įmones. Jei keičiasi subrangovų pridėjimas ar pakeitimas, Klientas gali prieštarauti šiems pakeitimams, kol galioja Sutartis tarp Šalių.

Kiek įmanoma, EnvoyerSmsAnonyme, gavusi paprastą prašymą, padės Klientui įvykdyti jo pareigą atsakyti į prašymus įgyvendinti duomenų subjektų teises, vadovaujantis BDAR III skyriumi. EnvoyerSmsAnonyme gali apmokestinti Klientą už šios pagalbos išlaidas, apskaičiuotas pagal Sutartyje sutartą valandinį įkainį arba, jei tokio nėra, pagal protingą įkainį.

Klientas įsipareigoja savarankiškai atsakyti į prašymus įgyvendinti duomenų subjektų teises, kaip apibrėžta BDAR III skyriuje, tuo atveju, jei jis turi prieigą prie Asmens duomenų, būtinų šiems prašymams įvykdyti.

Atsižvelgiant į tvarkymo pobūdį ir informaciją, kurią turi EnvoyerSmsAnonyme, pastaroji įsipareigoja, gavusi paprastą prašymą, suteikti Klientui visą būtiną pagalbą, siekiant užtikrinti atitiktį BDAR 32–36 straipsniuose nustatytoms pareigoms. EnvoyerSmsAnonyme gali apmokestinti šią pagalbą pagal Sutartyje sutartą valandinį įkainį arba, jei tokio nėra, pagal protingą įkainį.

EnvoyerSmsAnonyme imsis visų būtinų techninių ir organizacinių priemonių, kaip nustatyta BDAR 32 straipsnyje, siekdama užtikrinti tinkamą saugumo lygį, atsižvelgiant į nustatytas rizikas.

Tuo atveju, kai EnvoyerSmsAnonyme aptiktų su asmens duomenimis susijusį pažeidimą, kaip aprašyta BDAR 33 ir (arba) 34 straipsniuose (toliau – „Duomenų pažeidimas"), ji nedelsdama informuos Klientą. Tokiu atveju EnvoyerSmsAnonyme, Kliento prašymu, įsipareigoja suteikti visą būtiną pagalbą, kad Klientas galėtų pranešti kompetentingai priežiūros institucijai ir, jei reikia, per nustatytus terminus pranešti apie pažeidimą duomenų subjektams.

EnvoyerSmsAnonyme ir jos darbuotojai privalo užtikrinti asmens duomenų konfidencialumą, išskyrus atvejus, kai atskleisti įpareigoja įstatymai arba kai EnvoyerSmsAnonyme užduotis reikalauja tokio atskleidimo.

Dėl EnvoyerSmsAnonyme atsakomybės taikomos tik šiame straipsnyje nurodytos nuostatos, taip pat tos, kurios sutartos Sutartyje ir Bendrosiose sąlygose.

EnvoyerSmsAnonyme neprisiima atsakomybės už baudas, kurias Klientui skiria kompetentinga reguliavimo institucija, pavyzdžiui, Nyderlandų duomenų apsaugos institucija, nebent tai būtų EnvoyerSmsAnonyme tyčinių veiksmų ar didelio neatsargumo rezultatas.

Jokie trečiųjų šalių, pasitelktų vykdant Duomenų tvarkymo sutartį, įsipareigojimų nevykdymai negali būti priskirti EnvoyerSmsAnonyme.

Klientas turi teisę atlikdamas auditą patikrinti, kaip EnvoyerSmsAnonyme laikosi savo įsipareigojimų pagal šią Duomenų tvarkymo sutartį. Jis turi kuo greičiau informuoti EnvoyerSmsAnonyme ir nurodyti, kas atliks auditą, taip pat pasirinktą metodą ir tvarkaraštį.

„EnvoyerSmsAnonyme" turės protingą terminą pareikšti bet kokius prieštaravimus dėl audito atlikimo. Jei prieštaravimai pareiškiami prieš pradedant auditą, Šalys įsipareigoja konsultuotis, kad išspręstų šiuos nesutarimus, atsižvelgdamos į kiekvienos iš jų teisėtus interesus. „EnvoyerSmsAnonyme" negali atsisakyti bendradarbiauti atliekant auditą dėl nepagrįstų priežasčių (pavyzdžiui, pareikšdama nepagrįstus prieštaravimus). Visas su šiuo auditu susijusias išlaidas apmoka Klientas.

Pateikus prašymą, „EnvoyerSmsAnonyme" pateiks Klientui informaciją, būtiną įrodyti, kad laikomasi BDAR 28 straipsnyje numatytų įsipareigojimų.

11. Intelektinė nuosavybė

Klientas garantuoja, kad Produkto naudojimas nepažeidžia jokių trečiosioms šalims priklausančių intelektinės nuosavybės teisių. Jam draudžiama šalinti ar keisti bet kokią su šiomis intelektinės nuosavybės teisėmis susijusią informaciją.

„EnvoyerSmsAnonyme" pasilieka teisę taikyti technines priemones savo intelektinės nuosavybės teisėms apsaugoti. Jei tokios apsaugos priemonės yra įdiegtos Produktui ir (arba) susijusioms teisėms, Klientas negali nei jų pašalinti, nei apeiti.

12. Skundų teikimo tvarka

„EnvoyerSmsAnonyme" dės visas pastangas, kad kuo greičiau atsakytų į Kliento skundus. Klientas gali pateikti išsamų skundą susisiekęs su „EnvoyerSmsAnonyme" šiuo el. pašto adresu: [email protected]. Jei tai yra pagrįstai įmanoma, „EnvoyerSmsAnonyme" įsipareigoja išnagrinėti skundą per penkias darbo dienas nuo jo gavimo ir kuo greičiau pateikti esminį atsakymą.

Jei Klientas yra fizinis asmuo, veikiantis privačiai, o ne vykdantis savo profesinę veiklą, jis taip pat turi galimybę pateikti skundą Ginčų sprendimo komitetui per Europos EGS platformą, pasiekiamą šioje svetainėje: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Šiame straipsnyje nurodytos skundų teikimo procedūros jokiu būdu neturi įtakos Šalių teisei kreiptis į kompetentingus teismus.

13. Baigiamosios nuostatos

Šalių teisiniams santykiams taikoma ir jie aiškinami pagal Prancūzijos teisę. Vienos konvencija dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių netaikoma. Šios Bendrosios sąlygos yra parengtos visomis įmanomomis kalbomis. Esant prieštaravimams, viršenybę turi olandiška versija, kurią galima rasti adresu https://envoyersmsanonyme.fr.

Jei Klientas yra fizinis asmuo, veikiantis privačiai, o ne vykdantis savo profesinę veiklą, bet koks ginčas, kylantis iš su šiuo Klientu sudarytos sutarties, bus išimtinai teismingas kompetentingam teismui pagal šio Kliento gyvenamąją vietą.

Ankstesnė pastraipa netaikoma, jei Klientas veikia vykdydamas savo komercinę, pramoninę, amatininkų ar profesinę veiklą. Tokiu atveju bet koks ginčas, susijęs su sutartimi, sudaryta tarp „EnvoyerSmsAnonyme" ir Kliento, veikiančio profesiniais tikslais, bus išimtinai teismingas Prancūzijos teismui.

Kliento teisės pagal Sutartį negali būti perleistos trečiajai šaliai be išankstinio rašytinio „EnvoyerSmsAnonyme" sutikimo.

Jei Klientas yra fizinis asmuo, veikiantis privačiai, o ne vykdydamas savo profesinę veiklą. Tokios nuostatos nebus įtrauktos į sutartį tarp SiųstiAnoniminęSms ir fizinio asmens, veikiančio ne profesiniais tikslais.

Tuo atveju, jei kuri nors Sutarties nuostata būtų pripažinta negaliojančia, anuliuojama ar neįpareigojančia, Sutartis liks galioti. Šalys stengsis pakeisti šią nuostatą nauja, teisiškai galiojančia nuostata, kurios tikslas ir poveikis būtų kuo artimesni anuliuotos nuostatos tikslui ir poveikiui.